Reinicio/Recuperación de Contraseñas

PRE-REQUISITOS

Para la recuperación de contraseña, el usuario deberá crear un ticket en Freshservice con el ID de acceso para FVM.

Se deberá contar con una cuenta ADMIN para acceder a la DB. Si no se cuenta con una, se debe solicitar con el equipo Oracle.

PROCESO

Se deberá ingresar a la DB MABEPROD con las claves ADMIN
Hacer la siguiente consulta hacia la tabla FVM.SES_USERS, la cual contiene los usuarios y contraseñas de FVM y GNC
- SELECT * FROM FVM.SES_USERS
Se deberá ejecutar un UPDATE de la columna PASSWORD usando el ID de sesión (User) como llave principal